プライバシー&COOKIEステートメント

最終更新: 2018/5

当サイトは國泰商旅キャセイ・ホスピタリティ・マネージメント(以下、CHM、当社)が所有および管理しています。当社はプライバシーの重要性を重視し、個人情報の保護のための高い基準を採用することによってお客様の信頼を得ることを約束します。

このポリシーは、当社がどのようにお客様の個人情報を収集し、かつ、それらがどのように予約および購入に使われるかを説明します。また、お客様のプライバシー保護に関する当社のセキュリティー対策と当社が取り扱わない旨の保証の概要を示しています。

当サイトを利用することにより、お客様は、当利用規約に定められた規約のすべての条項に同意したものと見なされます。また、当社のウェブサイトwww.cathayhotel.com.twに記された利用規約もあわせてご確認ください。それにより、当サイトへの信頼が高まることと、お客様のサイト上での経験の充実につながることを期待します。

当サイトは台湾の法律に基づき、台湾で管理されるため、当サイトの利用者はそれらがお客様の居住国のものとは異なることがあることを認識している必要があります。お客様が台湾在住でない場合、当サイトの使用はお客様ご自身の責任に帰すものとし、また、 あらゆる地元と国の法律を順守する責任があります。

当サイトの利用、オンラインアクティビティへの参加、または個人情報の提供により、お客様は (i) 当サイトに提供したあらゆる情報が転送および処理されることに同意します。 (ii)台湾法においては個人情報の保護に関する水準が他の国の法律に比べて低いことを認識します。 (iii)当サイトがプライバシーポリシーと台湾法に基づき、お客様の情報を取り扱うことを理解します。

ゆえに、お客様はここに、他の国または管轄区域であてはまる、法令上生じるいかなるクレームも放棄するものとします。

収集する情報の種類とその収集方法

当社はサイトを通じでご連絡を取る時に、お客様およびそのご家族に関する以下の情報を収集することがあります。

  • 連絡先(氏名、電話番号、Eメールなど)
  • 会社情報(会社の名前、創立日、住所、メンバーなど)
  • 会社財務及び関する情報(実行可能性の研究)
  • 会社の短期及び長期の計画
  • ロイヤルティ プログラムの会員情報
  • あなたの好み及び目標(何年内に国内外で何間の分館を創立するかなど)
  • 本サイトを利用する前後の意見及び問題

個人情報の使用

CHMはお客様の同意なくお客様の個人情報を第三者へ販売および譲渡することを禁止しています。当社は、以下のような様々な目的で個人情報を使用する場合があります。

  • 会社の業務にかかわる変換、問題、確認のため。
  • 当社が提供するアカウント、サービスおよび商品を管理するため。
  • 詐欺や盗難防止のため。
  • キャンペーンや懸賞でプレゼントが当選した場合に連絡するため。
  • 旅行関連情報、当社に関する情報、またはお客様の趣向にあった商品やサービスのキャンペーン情報を、お客様が受け取りを承諾された方法で、個別にご提供するため。
  • お客様情報の更新または変更をご希望のお客様はservice@cathayhotel.com.twまでご連絡ください。
  • 当社に応募された個別の雇用プロセスを円滑にするため。その情報には、学歴および職歴、身元調査によって得られた情報、給与の希望額、労働許可証、およびそ応募者に関係するその他履歴書に書かれたあらゆる情報を含みますがこれらに限定されません。
  • Eメールを使ってお客様に興味をお持ちいただけるような特別キャンペーンやプロモーション情報を定期的にご案内するため。受け取りご希望のお客様にのみ、Eメールを配信することに限ります。 当社はEメール配信を第三者サービス提供業者に委託しています。サービス提供業者は当社に関連のあるEメール配信以外の目的でお客様のEメールアドレスを使用することを禁止しています。当社からの E メールの受信を解除したい場合は、各Eメールに付随する購読解除の指示に従っていただくか、オンラインプロフィールを更新してください。

個人情報の使用安全性

当サイトで予約された場合は、お客様の個人情報は、SSLと呼ばれる特殊暗号通信技術など 、適切な安全対策を実施されますが、Eメールで送られた情報に関しては暗号化されません。

SSLはインターネット上での通信の安全対策として用いられる一般的な技術ですが、インターネット上でのデータの送受信が100%安全であると保証することはできません。当社が個人情報の保護とそれらを安全に保つことに努めると同様に、お客様自身でもそれらの保護に努めてください。

お客様は予約番号やパスワードを他人と共有しないよう、オンライン取引のセキュリティー確保に務めてください。当社はお客様が当サイトで送受信するいずれの情報に対する安全を保証することはできません。したがって、本サイトから入手可能な情報の使用は、お客様自身の責任によって行うものとします。

当社から携帯電話のショートメッセージまたはEメールを使ってお客様のプライバシー情報および支払カードの詳細をお伺いすることはありません。当社はお客様がホテルおよびプロモーションキャンペーンにご予約された際に、支払カードの詳細を電話確認のみにより行います。もし、お客様がこのような要求を受けられた際は返答せず、当社service@cathayhotel.com.twまでご連絡いただきますようお願いいたします。

他のウェブサイトのリンク

当サイトの閲覧中に提供される一定の取引やサービスは、それが予約、支払過程または処理中など、オンラインサービスの使用中であっても、サービス提供業者またはその他の戦略的パートナーによって処理されることがあります。

それらのリンクは、利用者の利便性のみを理由として提供されており、当社以外のウェブサイトをご利用の際には、同サイトに記載されているプライバシーポリシーをご確認ください。当社は、このような第三者企業によるお客様の個人情報についてなんらの制御力を持つものではなく、これに責任を負うものでもありません。

個人情報の開示

お客様の個人情報は、当社の企業グループ内すなわち子会社、持ち株会社、またその子会社、および以下の状況において第三者に開示されることがあります。

  • 当社事業もしくは資産の売買の場合。その場合には事業又は資産の売り手または買い手の候補者にお客様の情報を開示することがあります。
  • CHMまたは子会社その全ての資産が第三者によって買収さ れた場合、当社が保持しているお客様の個人情報は、譲渡される資産のひとつになります。
  • 法的義務に従うため、当社の利用規約および条項ならびに条件を強制または適用するため、またはCHM、当社のお客様、またはその他の方の権利、所有物、または安全を守るためにお客様の個人情報を開示または共有する義務がある場合。これには、詐欺行為の防止と信用リスクの低減のための、他の企業や団体との情報の交換が含まれます。
  • 当社は取引会社、ビジネスパートナー、販売パートナーおよびCHMが主催する懸賞、抽選、その他のキャンペーンのスポンサー会社とお客様の個人情報を共有する場合があります。
  • 当社は明確な説明な説明用にって、お客様は指定されたサービスまたはプロモーションを受けるかどうか選択することができます。
  • 当サイトで収集されたお客様の個人情報はいかなる団体や個人にも販売、交換、貸し出しおよび、上に指定した場所以外で使用されることはありません。

クッキー及びこれに類似する技術

当ウェブサイトはCookieを使用しています。Cookieとは小容量のテキストまたは番号ファイルのことでウェサイトを通してお客様のコンピューターに送信され、インターネットエクスプローラー等のブラウザーによって自動的にコンピューターに保存されます。

お客様がウェブサイトを訪問する度に、お客様のウェブブラウザーはウェブサイトサーバーにクッキーを返送します。Cookieがお客様のコンピューターおよびコンピューターファイルに破壊や損傷等の悪影響を及ぼすことはありません。

ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできますが(ご使用のブラウザーの手順に従ってください)、これにより、当ウェブサイトで一部の処理が行えなくなり、一部の機能やコンテンツにアクセスできなくなるな どの影響が生じます。

当社のサイトの利用者数と利用状況を分析するため、当社はGoogleアナリティクスの分析Cookieを使用しています。これらは、たとえばサイト利用者が簡単に必要な情報を探し出せるように、当ウェブサイトの構造を改善に役立てられます。

当サイトの利用者数の推計、傾向の分析、利用パターンの把握、および当サイトの最適化、その他のリサーチおよびマーケティングを目的として、Cookieを使って情報収集することがあります。これらは統計情報であり、個人を特定するものではありません。

ソーシャルメディアとウィジェット

当サイトのソーシャルネットワークアプリケーションはお客様がアプリケーションボタンを押していなくても、ソーシャルネットワークがお客様を特定する可能性があります。この種のボタンはソーシャルネットワークが当サイトでのお客様の閲覧履歴を追跡することを可能にし、単にお客様のサイト閲覧中に、ソーシャルネットワーク内のお客様のアカウントをディバイスで有効にする(セッションを開く)ためです。

それらが収集した閲覧情報(特に広告に関すること)がどのように使われるのかを熟知するために、これらのソーシャルネットワークに関するポリシーをお読みいただくことを推奨します。

お客様にはインタラクティブ機能を使って、レビュー、コメント、写真、音声ファイル、動画ファイル、または当社に関する提案およびご自由なご意見(総称して、ユーザーコンテンツ)を公開投稿することができます。

ユーザーコンテンツに関連したお客様の氏名、居住国、ウェブサイトのリンクがCHMにより公開されることがありえることを承知ください。ただしこれらのコメントに付随したお客様のEメールアドレスおよび連絡先情報は公開されません。

公開されたお客様のユーザーコンテンツは、他の利用者が閲覧、使用、または第三者と共有したりすることができます。お客様がユーザーコンテンツの中で自主的に開示された個人情報は、公開情報とみなされプライバシー保護ポリシーの適用に当たりません。

お客様が投稿されたユーザーコンテンツは、オンライン、またはオフライン(CHM、生放送、DVD、既存の物またはのちに製作される媒体)で使用されることがあります。また、ユーザーコンテンツから抜粋して当社の広告、マーケティング、プロモーション活動または宣伝に使うことがあります。

チルドレンポリシー

当社は、当社のウェブサイトを通じて、20歳以下の者の個人情報を収集いたしません。 親または保護者の方の許可がない場合は、お子様に個人情報の提供をさせないようご注意ください。

プライバシーの選択

どんな形であれお客様の個人情報の保管、または使用をお客様が望まない場合は、当社にそれらのデータを提供しないでください。なお、すでに個人情報を提供され、それらを消去されたい場合、または更新されたい場合はいつでもお客様の個人情報にアクセスしていただき、そこから変更が可能です。

  • Eメールはこちら: service@cathayhotel.com.tw
  • ファックスはこちら: +886 2 2730 2099
  • 郵便はこちら: 10669 台北市大安區敦化南路二段333號6樓 個人情報保護係

裁判管轄

当社は台湾の法律のもとに設立された会社であり、よって台湾の個人情報保護法が当社に適用されます。あらゆるところから収集したすべての個人情報の取り扱い方に関して、我々はこの法律(および、他の該当する法律)の必要条件を適用します。

プライバシー保護条項を修正する権利

プライバシー保護に忠実であることは重要ですが、当サイトのプライバシー保護条項はテクノロジーの発達、規制改正、時の経過による変更によって修正されることがあります。当社は条項に関するいかなる変更・修正も当サイトに速やかに掲載します。

お問い合わせ

当サイトは國泰商旅キャセイ・ホスピタリティ・マネージメントに所有および管理されています。 ご質問はEメールにてservice@cathayhotel.com.tw.までお問い合わせください。